IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Sucentia: https://sucentia.com

Contacto: info@sucentia.com

Dirección: Avenida Monforte de Lemos 125

28029 Madrid

INFORMACIÓN Y CONSENTIMIENTO

Mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, el usuario queda informado y presta su consentimiento libre, informado, específico e inequívoco para que los datos personales que facilite a través del sitio web ubicado en la URL https://www.sucentia.com sean tratados por Sucentia.

OBLIGATORIEDAD DE FACILITAR LOS DATOS

Los datos solicitados en los formularios del sitio web son, con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades establecidas. Por tanto, si no se facilitan los mismos o no se facilitan correctamente, no podrán atenderse las mismas, sin perjuicio de que podrá visualizar libremente el contenido del sitio web.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO Y PLAZOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Sucentia tratará la información que facilite el Usuario a través del Sitio Web conforme a las siguientes finalidades:

Gestionar el registro del Usuario, así como permitirles el acceso a los servicios ofrecidos en el área de Contratación, gestionar una cita, llevar a cabo la ejecución de los servicios contratados y el mantenimiento de la relación contractual. Los datos del Usuario serán conservados con ese fin durante todo el tiempo en que la relación contractual esté vigente y, aún después, durante todo el tiempo exigido por la legislación aplicable y hasta que prescriban las eventuales responsabilidades derivadas del contrato, a los efectos de la formulación, el ejercicio o la defensa de eventuales reclamaciones. EL cliente tiene derecho a ejercer oposición sobre el tratamiento de sus datos, momento en el cual dejarán de ser objeto de tratamiento.

Igualmente, SUCENTIA a solicitud expresa del cliente marcando la casilla correspondiente podrá conservar los datos con el fin de realizar un seguimiento actualizado según un perfil elaborado en base a la información facilitada para comunicarle las posibles oportunidades relacionadas con sus productos. Dicho tratamiento se producirá con este fin hasta que se oponga o revoque el consentimiento.

Gestionar, tramitar y dar respuesta a peticiones, solicitudes, incidencias o consultas del Usuario, cuando éste facilite sus datos a través de los formularios de contacto, petición de cita y direcciones de correo electrónico habilitadas al efecto en el Sitio Web o a través de los chatbots disponibles. Los datos del Usuario serán conservados con ese fin hasta que éste se oponga o revoque su consentimiento.

Responder a las consultas que el Usuario realice, una vez contratado el producto, a través de WhatsApp Messenger cuando el Usuario lo autorice marcando la casilla correspondiente. Dicho tratamiento se producirá con este fin hasta que se oponga o revoque su consentimiento.

Gestionar el envío de comunicaciones comerciales, ajustadas a un perfil sobre su comportamiento y preferencias personales elaborado a partir de datos obtenidos de fuentes propias y de terceros, sobre productos y/o servicios de Sucentia por medios electrónicos y/o convencionales, cuando el Usuario lo autorice marcando la casilla correspondiente, a través de los formularios de contacto. En su caso, los datos del Usuario serán tratados conforme a dicha finalidad hasta se oponga o revoque su consentimiento.

Analizar los datos de la documentación facilitada por el usuario, con la finalidad de ofrecerle un servicio. Estos datos serán tratados para la finalidad descrita hasta el plazo legalmente establecido o hasta que el usuario se oponga a dicho tratamiento. 

TIPOLOGIA DE DATOS TRATADOS

• Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI, imagen.
• Datos de contacto: dirección postal, dirección de correo electrónico, teléfono, etc.
• Datos de características personales: fecha de nacimiento, sexo, nacionalidad, etc.
• Datos de circunstancias sociales: estado civil, permisos de conducir, etc.
• Datos académicos y profesionales: formación, titulaciones, etc.
• Datos de detalles de empleo: puesto de trabajo, experiencia profesional, etc.
• Datos económicos, financieros o de seguros: ingresos, datos bancarios, etc.
• Datos especialmente protegidos: Datos de salud y datos biométricos.
• Datos relativos a infracciones penales.

Los datos especialmente protegidos y datos relativos a infracciones penales pueden ser solicitados cuando sean necesarios para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, ya sean administrativas, extrajudiciales o judiciales, de acuerdo al fondo del asunto o a la estrategia procesal decidida por Sucentia para la defensa de los intereses encomendados según su mejor y leal saber y entender técnico-jurídico. En caso de que sea necesario tratar datos especialmente protegidos y/o datos relativos a infracciones penales para la ejecución de los servicios contratados, el interesado consiente de manera explícita su tratamiento por parte de Sucentia.

En caso de que el Usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento del titular de los mismos y se compromete a trasladarle la información contenida en la Política de Privacidad, eximiendo a Sucentia de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, Sucentia podrá llevar a cabo las verificaciones periódicas para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.

A fin de poder facilitar la firma de documentación en formato digital, se recabarán datos biométricos inherentes a la herramienta de recogida, tales como presión, aceleración y velocidad del trazado.

LEGITIMACION DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

El tratamiento de los datos del interesado por parte de Sucentia para llevar a cabo la prestación de los servicios contratados está basado en la ejecución del contrato, por lo que el suministro de los datos con este fin es obligado e impediría su cumplimiento en caso contrario. No obstante, el tratamiento de sus datos especialmente protegidos, el tratamiento de datos relativos a infracciones penales, está basado en el consentimiento del interesado, el cual se facilita mediante la aceptación de la presente política, marcando la casilla correspondiente. En caso de que el interesado retire su consentimiento, Sucentia no podrá prestar los servicios objeto de contratación.

El tratamiento de sus datos para el envío de comunicaciones comerciales basado en la elaboración de un perfil comercial está basado en el consentimiento, el cual otorga marcando la casilla correspondiente.

El tratamiento de sus datos con fines de mercadotecnia relativo a servicios propios relacionados con el producto contratado se basará en el interés legítimo en base a la excepción prevista en el artículo 21.2 de la Ley de Servicios de Sociedad de la Información y a lo dispuesto en el considerando 47 del Reglamento General de Protección de Datos. El interés legítimo está basado en la realización de mercadotecnica directa a fin de ofrecer al usuario productos y servicios que puedan resultar de su interés y conseguir así su fidelización. No obstante, el usuario tiene derecho a oponerse a este tratamiento en cualquier momento siguiendo el procedimiento establecido para ello.

El tratamiento de sus datos para la resolución de consultas a través del servicio de mensajería instantánea WhatsApp Messenger, perteneciente a WhatsApp LLC, está basado en su consentimiento el cual otorga marcando la casilla correspondiente.

La elaboración de perfiles está basada en la aplicación a petición del interesado de medidas precontractuales. 

Los consentimientos obtenidos para las finalidades mencionadas son independientes por lo que el Usuario podrá revocar sólo uno de ellos no afectando a los demás.

Los datos del Usuario, con carácter general, no serán comunicados a terceros salvo que cumplimente sus datos para la contratación de productos, en cuyo caso podrán ser comunicados a:

• Las Administraciones Públicas en los casos previstos por la Ley.
• Los Bancos y entidades financieras para el cobro de los servicios de Sucentia.
• Los Juzgados y Tribunales para gestionar su reclamación.
• Notarías, Procuradores y Registros, en caso necesario, para llevar a cabo la prestación de los servicios contratados.
• La contraparte en el ejercicio del derecho de defensa.
• Terceros proveedores de servicios.

Adicionalmente, el servicio de firma digital se presta a través de Signaturit Solutions, S.L., que cuenta con proveedores cuyos servidores se encuentran ubicados en Estados Unidos. Dicha transferencia internacional se encuentra amparada bajo los estándares contenidos en la normativa europea de protección de datos y se regula a través de Cláusulas Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Como regla general, Sucentia no realiza transferencias internacionales de datos de forma habitual. No obstante, en aquellos casos en los que Sucentia cuente con prestadores de servicios cuyos servidores se encuentren ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, dichas transferencias se encuentran regularizadas mediante la firma de las Cláusulas Contractuales Tipo, atendiendo al compromiso de Sucentia con la protección, integridad y seguridad de los datos personales de los usuarios, conforme a los requerimientos legales establecidos.

CESIÓN DE DATOS A TERCEROS

Los datos del Usuario, con carácter general, no serán comunicados a terceros salvo que cumplimente sus datos para la contratación de productos, en cuyo caso podrán ser comunicados a:

• Las Administraciones Públicas en los casos previstos por la Ley.
• Los Bancos y entidades financieras para el cobro de los servicios de Sucentia.
• Los Juzgados y Tribunales para gestionar su reclamación.
• Notarías, Procuradores y Registros, en caso necesario, para llevar a cabo la prestación de los servicios contratados.
• La contraparte en el ejercicio del derecho de defensa.
• Terceros proveedores de servicios.
• En el caso de los datos tratados con la finalidad de gestionar la candidatura del usuario a procesos de selección, podrán ser comunicados a otras empresas con las que SUCENTIA colabora, con la finalidad de que valoren la candidatura del interesado en sus ofertas de empleo, siempre y cuando el candidato consienta expresamente, marcando las casillas correspondientes. El consentimiento prestado para ceder sus datos es independiente del prestado para tratar su Currículum Vitae al efecto de valorar su candidatura, por lo que los distintos consentimientos podrán retirarse de forma separada, no afectando la retirada o prestación de un consentimiento a los demás.

Como regla general, Sucentia no realiza transferencias internacionales de datos de forma habitual. Asimismo, Sucentia informa al Usuario que haga uso de los chatbot habilitados en el sitio web, que sus datos serán transferidos al proveedor del servicio, de conformidad con las obligaciones dispuestas en las Cláusulas Tipo aprobadas por la Comisión Europea, garantiza un nivel adecuado de protección de los datos personales del Usuario.

Adicionalmente, el servicio de firma digital se presta a través de Signaturit Solutions, S.L., que cuenta con proveedores cuyos servidores se encuentran ubicados en Estados Unidos. Dicha transferencia internacional se encuentra amparada bajo los estándares contenidos en la normativa europea de protección de datos y se regula a través de Cláusulas Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El Usuario:

• Garantiza que es mayor de 18 años y que los datos que facilita a Sucentia son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el Usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real. Este sitio web NO está dirigida a menores de edad y en caso de que Sucentia, sospechara o tuviera constancia en cualquier momento de un registro o envío de datos por un menor de edad, procederá a cancelar el registro e impedir el acceso o la utilización de los productos, servicios o contenidos correspondientes por dicha persona.
• Garantiza que ha informado a los terceros de los que facilite sus datos, en caso de hacerlo, de los aspectos contenidos en este documento. Asimismo, garantiza que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a Sucentia para los fines señalados.
• Será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través del sitio web y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a Sucentia o a terceros.

COMUNICACIONES COMERCIALES Y PROMOCIONALES

Una de las finalidades para las que Sucentia trata los datos personales proporcionados por parte de los Usuarios es para remitirles comunicaciones electrónicas con información relativa a productos, servicios, promociones, ofertas, eventos o noticias relevantes para los Usuarios. Siempre que se realice alguna comunicación de este tipo, ésta será dirigida única y exclusivamente a aquellos Usuarios que hubieran manifestado previamente su consentimiento a la recepción de las mismas.

En caso de que el Usuario desee dejar de recibir comunicaciones comerciales o promocionales por parte de Sucentia puede solicitar la baja del servicio a través del enlace incluido en la comunicación electrónica o enviando un email a la siguiente dirección de correo electrónico: info@sucentia.com

DERECHOS DE LOS USUARIOS

El Usuario puede enviar un correo electrónico a info@sucentia.com con la Referencia “Protección de Datos”, adjuntando fotocopia de su documento de identidad, en cualquier momento y de manera gratuita, para:

• Revocar los consentimientos otorgados.
• Obtener confirmación acerca de si en Sucentia se están tratando datos personales que conciernen al Usuario o no.
• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar los datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
• Obtener de Sucentia la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Sucentia tratará los datos del Usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

USO DE COOKIES

Esta página web no utiliza cookies y por tanto no se tratan datos de conexión y/o dispositivos para fines estadísticos ni se captan hábitos de navegación para fines publicitarios. Por ello, no se requiere, de acuerdo con el artículo 22 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información, su consentimiento para su instalación temporal durante su sesión de navegación.